Mange nye spillere tror, at de kan springe verifikationen over og bare begynde at spille med det samme, men det koster dem adgang til udbetalinger senere. Den typiske fejl er at registrere sig med et kaldenavn eller en forkortet adresse, som ikke stemmer overens med det ID, de senere skal vise frem.
Hos Stake casino er sikkerheden bygget op omkring tre lag, som du møder allerede fra første besøg.
Sikkerheden afhænger af, at du selv gør din del fra starten. Brug en mailadresse, som kun du har adgang til, og en adgangskode der ikke bruges andre steder. Del aldrig dine loginoplysninger med nogen, heller ikke med personer, der udgiver sig for at være support. Slå to-faktor-beskyttelsen til, så snart kontoen er oprettet og bekræftet. Tjek, at du er på den rigtige adresse, inden du skriver dine oplysninger. Har du mistanke om, at nogen har fået adgang, skift kode med det samme og kontakt supporten.
Når du vil gennemføre et Stake login som ny spiller, er det de færreste dokumenter, der mangler, men de skal være klar på forhånd.
Det er bedre at bruge et par minutter på at gøre dokumenterne klar, end at opdage manglerne midt i en udbetaling. Tag billederne i godt lys og uden blitz, så teksten er læsbar. Undlad at sløre dele af dokumentet, fordi det kan få det afvist. Hvis du har skiftet navn eller adresse for nylig, skal de nyeste oplysninger bruges. Er ID-dokumentet ved at udløbe, så forny det, inden du uploader. Tal og navne på dokumentet skal stemme med det, du skriver i formularen. Har du flere fornavne, skriv dem alle sammen, som de står.
Registreringen hos Stake casino er kort, men rækkefølgen betyder noget for, hvor glat verifikationen går bagefter.
En almindelig fejl er at oprette kontoen med et kaldenavn, fordi det føles nemmere. Det betyder, at ID-dokumentet senere ikke stemmer, og verifikationen bliver forsinket. En anden fejl er at uploade slørede billeder, som supporten må afvise. Brug samme mailadresse hele vejen igennem, også når du skriver til supporten. Hvis du bliver bedt om at bekræfte noget igen, er det ikke et tegn på, at kontoen er afvist. Hele forløbet går hurtigere, når oplysningerne er ens fra første trin.
Velkomsttilbuddet er rettet mod nye spillere, som opretter konto for første gang. Det aktiveres ved at registrere sig og gennemføre den første indbetaling, som tilbuddet kræver. Du skal selv vælge at tage imod tilbuddet, fordi det ikke sker automatisk. Kontoen skal være verificeret, før eventuelle gevinster fra tilbuddet kan udbetales.
Betingelserne for tilbuddet handler om, hvor meget der skal spilles igennem, før en gevinst kan hæves. Spil bidrager forskelligt til den omsætning, og nogle spil tæller slet ikke med. Der er også en frist for, hvor længe tilbuddet er aktivt, efter at det er aktiveret. Overskrides fristen, bortfalder resten af tilbuddet uden varsel.
Læs vilkårene, som de står i kontoen, inden du accepterer. Noter dig, hvilke spil der tæller med, og hvilke der ikke gør. Spil ikke hele saldoen på ét spil, hvis du vil nå igennem omsætningskravet. Et roligt tempo giver dig overblik over, hvor langt du er.
Et tilbud kan ikke kombineres med andre kampagner på samme indbetaling. Har du allerede fået et tilbud tidligere, gælder velkomsttilbuddet ikke for dig. Gratis spins og kontanter følger hver sine regler, selv om de kommer fra samme kampagne. Kontrollér derfor, hvad der gælder for den enkelte del af tilbuddet.
Vinder du på et spil, der ikke tæller med, kan gevinsten stadig udbetales, men den hjælper ikke med omsætningen. Det er værd at vide, inden du vælger spil. Spørg supporten, hvis noget i vilkårene er uklart for dig. Så undgår du at miste tilbuddet på en misforståelse.
VIP-klubben er bygget op omkring niveauer, hvor din aktivitet afgør, hvor langt du kommer.
Point optjenes automatisk, når du spiller på kontoen, og du behøver ikke gøre noget særligt for at komme i gang. Det er dog kun spil med rigtige penge, der tæller, så demo-spil giver ingen point. Tjek i kontoen, hvor mange point du har, inden du vælger, hvad du vil bruge dem på. Nogle belønninger kræver, at du fortsætter med at spille, før de kan hæves. VIP-niveauet påvirker ikke dine chancer for at vinde på spillerne, men kun de goder du får. Har du spørgsmål til dit niveau, kan du spørge supporten direkte.
Pengebevægelser på kontoen følger faste trin, og rækkefølgen gør det lettere at finde fejl.
Inden du sætter penge ind, er det værd at sikre sig, at navnet på betalingsmetoden matcher kontoen. Udbetalinger går typisk tilbage til samme metode, som du indbetalte med, for at beskytte spilleren. Hvis metoden ikke kan bruges til udbetaling, skal du vælge en anden. Husk, at et igangværende bonusforløb kan låse dele af saldoen, indtil det er gennemført. Gem derfor kvitteringer og skærmbilleder, indtil pengene er registreret på kontoen.
Der findes ingen app til telefonen, så spil foregår i telefonens browser. Åbn den adresse, du plejer at bruge, og log ind på samme måde som på computeren. Siden tilpasser sig skærmen, og du kan bruge de samme spil og funktioner. Opdater browseren, hvis siderne ser forkerte ud, så virker spil og betalinger bedst. Bogmærk adressen i browseren, så du undgår at taste forkert. Har du problemer med et spil på telefonen, kan supporten hjælpe med at finde årsagen.
Brug en stabil forbindelse, når du indbetaler eller udbetaler fra telefonen. Skift ikke netværk midt i en transaktion, da det kan afbryde forløbet. Luk ikke browseren, før bekræftelsen er vist på skærmen.
Log altid ud, når du låner telefonen ud, så ingen andre får adgang til kontoen.
